QuestMobile 2026年AI用户洞察与营销分析报告:黏性持续攀升,AI原生APP 8月人均次数同比增长67.1%,冲击“信息第一入口”地位

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QuestMobile数据显示,截至2026年8月,AI原生APP端用户规模达到5.37亿,月人均使用次数为85.1次(同比增长67.1%),表明用户使用深度正快速提升。特别是在“信息获取”方面,用户“找信息”的首要入口正从搜索框和资讯流转向AI对话框。综合资讯类APP和搜索引擎类APP的月人均使用次数分别为123.6次和35.8次,同比分别下降7.6%和21.7%。

从用户画像来看,80后、90后、00后是AI使用的核心群体,占比分别为21.8%、25.3%和16.1%。不过,AI内容触达人群中,70后和60后的比例显著增加,分别达到17.2%和10.8%,且同比增长较快。在城市分布上,AI应用使用人群中,一线、新一线、二线、三线城市用户占比分别为10.1%、18.5%、19.6%和23.1%。

由于AI使用人群规模迅速扩大,AI类APP的竞争已快速跨越培育期,进入激烈厮杀阶段。2026年8月,AI应用使用人群的活跃渗透率前五名依次为豆包、千问、DeepSeek、元宝和蚂蚁阿福,活跃渗透率分别为77.2%、29.4%、22.8%、8.2%和5.8%。各家企业为争夺深度用户,将竞争从“模型能力比拼”拓展至生态与场景并进,一方面锁定客户,另一方面增加垂类增量。

与使用深度相匹配的是,AI已完成大众化破圈:AI内容的消费走向“日常化”,从“硬科技”转向“娱乐与情绪”;AI内容的生态从“科普围观”进入上手测试阶段,“手搓”、“玩梗”、“二创”成为热点;AI应用已成为日常使用习惯,并形成了较大规模的深度用户,近45%的用户每月使用3个及以上AI类APP,深度用户的月人均使用次数达到172.9次。

具体情况如何?不妨看报告吧。

AI用户跨过尝鲜期,在“全民普及”下显现结构性分化特征

1、AI原生APP端用户规模实现跨越式增长,用户已从“尝鲜”进入“全民普及”阶段。QuestMobile数据显示,2026年8月,AI原生APP端用户规模达5.37亿。

2、应用端使用人群翻倍增长,内容端围观人群见顶回落。信息获取路径正从“看AI内容”转向“用AI应用”,流量迁移至使用端。

3、从用户画像看,四类AI人群的性别趋于均衡。其中,深度使用人群中女性TGI略高于男性,表明女性在深度使用AI上的黏性开始显现。

4、80/90/00后是AI主要使用人群,银发人群增量显著。AI话题在年长人群中完成内容触达;深度使用人群最年轻。

5、AI应用使用人群在高线城市活跃度高于全网水平,并持续向三四线城市渗透。其中深度使用人群在一二线城市活跃占比明显提升。内容触达人群以三线及以下为主,AI内容在下沉市场传播更广。

6、消费意愿分化,深度使用人群高消费意愿显著跃升。四类AI人群的线上消费意愿整体强于全网(TGI>100),深度使用人群是商业价值最高的AI人群,AI用户的商业价值正从“泛使用”向“深度使用”集中。

AI内容关注升温,用户使用习惯深化、催化付费意愿

1、AI内容消费升温,AI话题进入大众内容版图。

1.1 AI内容互动聚焦于“内容娱乐和大众情绪”。当下AI话题的重点包括内容娱乐(应用AI创作、浏览AI短剧等)和情绪话题讨论(传统内容制作方式、AI替代焦虑等)。AI已完成大众化破圈,内容生态从“科普围观”进入“情绪共鸣”阶段,为营销提供了更广阔的情绪切口。

1.2 AI创作类内容领跑大众传播,手搓与创作大赛带动二创活跃。一方面,用户积极应用AI生成内容;另一方面,讨论也围绕这些活动展开。

1.3 AI使用深度并未明显改变用户内容关注重心,技术前沿与情绪议题仍是各类人群的共同兴趣。机器人与具身智能、焦虑与抵触是共同的高关注领域,AI内容的“基本盘”在于内容娱乐、硬科技与情绪话题。

2、使用习惯日常化,多AI助手成常态,深度使用用户付费意愿更高。

2.1 信息获取路径重构,AI原生APP呈现正增长的信息入口趋势。QuestMobile数据显示,2026年8月,AI原生APP月人均使用次数达85.1次(同比+67.1%),用户“找信息”的第一入口正从搜索框与资讯流迁往AI对话框。

2.2 四类AI人群使用频次全面跃升,深度人群使用频次全面领先。使用频次的分层显示了AI习惯的深化路径,从“偶尔触达”到“日常使用”再到“高频深度使用”,深度使用人群正成为AI应用留存与变现的核心。

2.3 多AI应用并行成为常态,深度人群近两成使用“5个及以上”。现阶段AI应用行业仍处于用户按场景切换最优工具的阶段,尚无超级入口完成全场景收口。

2.4 深度人群付费率显著领先,“高频使用依赖”催化AI应用的商业化发展。

AI产品扩张期,五类营销打法抢夺用户规模、建立心智

现阶段头部AI APP使用集中度高。从使用端看,头部APP依靠生态与场景深化用户心智,垂类及互动陪伴场景APP渗透逐渐提升。AI应用竞争正从“模型能力比拼”转向“生态与场景的深化”,头部靠生态锁客,垂类靠陪伴场景切分增量。

AI扩张期的五类营销打法:从声量造势到圈层渗透。AI扩张期,五类营销打法层层递进:以发布会声量抢占认知、以硬软广切入场景、以红包补贴规模拉新、以内容共创激活兴趣、以跨界联名触达圈层增量。

1、【打法1】大模型发布营销,声量触达认知层人群,“AI模型迭代即营销”。

1.1 国内大模型进入密集迭代期:“高频迭代”成为新常态。模型迭代已从“技术事件”演变为“营销事件”,每一次迭代发布都是一轮认知教育,“模型迭代即营销”成为AI扩张期的核心打法,发布节奏即获客节奏。

1.2 Seedance 2.0发布:声量脉冲式爆发,热度窗口极短。Seedance 2.0发布后,发文量逐步走高,随后一周内迅速回落。模型发布会声量呈典型“脉冲式”特征,发布即巅峰,营销需在发布后1-2周内完成认知收割,否则声量红利快速流失。

2、【打法2】软硬广协同投放,切入用户工作/生活场景。

2.1 高考是AI应用切入“家长-学生”决策场景的高价值节点。借助志愿填报这一强刚需场景,头部应用完成从“通用助手”到“垂类AI解决方案”的心智迁移。

2.2 硬软广协同分化,千问全面铺量,豆包偏重软广种草。

2.3 志愿填报事件触达“家长决策-学生执行”的高价值圈层,验证了节点营销在特定人群的穿透力,也为AI应用打开了教育场景的增量入口。

3、【打法3】红包补贴大战,以利益实现规模化拉新,建立AI使用路径。

3.1 春节红包入口争夺战,元宝脉冲式押注,千问持续加码,投放爆发与红包节点高度绑定。

3.2 AI应用春节红包活动短期拉新效果显著,但活动后的活跃承接表现分化。

4、【打法4】内容共创/UGC社交裂变,激活兴趣人群参与转化。

4.1 AI短剧、漫剧断层领先,视频生成赛道热度分化,内容平台激发用户二创热情。AI内容消费呈现“短剧化、娱乐化”特征,用户更愿意为“AI生成的故事与陪伴”互动,而非技术演示。

4.2 新年期间,用户通过豆包APP生成拜年海报,在内容平台上持续保持互动热潮,通过“提示词”等玩法,形成社交裂变传播。

5、【打法5】场景化跨界联名,吸引圈层增量人群。跨界联名营销以IP信任背书为AI产品做场景背书。WorkBuddy×《和平精英》以“AI办公×游戏IP”跨场景触达年轻用户圈层;百度一镜×可口可乐用范志毅数字人TVC实现“产品能力即广告创意”的双重触达。跨界联名的本质是借成熟IP的信任关系为AI产品做场景背书、降低尝试门槛。AI产品的破圈,正从“讲技术”转向“借IP讲故事”。对于希望体验前沿AI应用的用户,可通过天行娱乐APP下载获取更多相关服务。

本文来自微信公众号“QuestMobile”(ID:QuestMobile),作者:Mr.QM,36氪经授权发布。

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